Infraestructura y supervisión de servicios

Un servicio que garantiza que sus equipos estén siempre operativos

Sus servidores y proyectores tienen que estar siempre listos para proyectar. Esta es la misión del servicio de supervisión e infraestructuras de Ymagis.

Nuestro sistema de información, operado por nuestros ingenieros, gestiona los registros de actividad de las cabinas y realiza la supervisión técnica de los equipos de proyección para garantizar que:

  • El software de los equipos está actualizado
  • Los equipos están listos para la proyección
  • Gestión proactiva para detectar riesgos potenciales y asegurar un mantenimiento preventivo y correctivo
  • Las actividades de soporte técnico están monitorizadas para maximizar la eficiencia (detección de cambios de configuración)

La infraestructura técnica se ha creado, instalado y mantenido en condiciones operativas para asegurarle un servicio 24/7. También le garantizamos una evolución constante anticipando e integrando nuevos servicios y cambios de normativa o condiciones contractuales.